سياسة الخصوصية
تلتزم منصة ريفايف بضمان حماية خصوصيتك، كل المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي نحصل عليها محفوظة ضد أي نوع من أنواع الوصول غير المصرح.
1ـــ المقدمة والتعريفات:
أولاً: المقدمة:
نحن منصة ريڤايڤ (Revive) الذراع الرقمي لشركة التميمي والحمودي للمحاماة والاستشارات القانونية تُعني بالإشراف على عرض وبيع أصول الشركات الخاضعة لإجراءات الإفلاس، وذلك تحت إدارة الشركة، ونعمل على توفير بيئة رقمية موثوقة ومنظمة تُمكّن من إدارة عمليات البيع بطريقة شفافة وعادلة؛ بما يحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
تتمثل رسالتنا في تحويل التحديات المالية التي تواجه الشركات المتعثرة إلى فرص استثمارية واعدة للمشترين، من خلال خلق سوق رقمي يتميز بالشفافية والسرعة والكفاءة، ويضمن وصول الأصول إلى الجهات الأكثر قدرة على الاستفادة منها.
ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية ومعالجتها وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية، وبما يضمن الحفاظ على خصوصيتكم وحقوقكم النظامية.
باستخدامكم للمنصة، فإنكم تقرون بالاطلاع على هذه السياسة والموافقة على ما ورد فيها.
ثانياً: التعريفات:
لأغراض هذه السياسة، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
- البيانات الشخصية: كل بيان -أيًا كان مصدره أو شكله- من شأنه أن يؤدي إلى معرفة هوية الفرد على وجه التحديد أو يجعله قابلاً للتحديد بشكل مباشر أو غير مباشر.
- المعالجة: أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية بأي وسيلة كانت، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الجمع، والتسجيل، والتنظيم، والتخزين، والتعديل، والتحديث، والاسترجاع، والاستخدام، والإفصاح، والنقل، والحذف أو الإتلاف.
- الحساب: حساب إلكتروني خاص وفريد يتم إنشاؤه للمستخدم لتمكينه من الوصول إلى خدمات المنصة أو بعض أجزائها.
- المنصة / الشركة: تشير إلى منصة “ريفايف”، ويُشار إليها في هذه الوثيقة بـ (المنصة) أو (نحن) أو (لنا).
- المستخدم / أنت: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم باستخدام المنصة أو الوصول إليها، سواء بصفته الشخصية أو ممثلاً لكيان قانوني.
- الخدمة: جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة ريفايف عبر الموقع الإلكتروني.
- الموقع الإلكتروني: الموقع الرسمي لمنصة “ريفايف” على شبكة الإنترنت، وجميع الصفحات المرتبطة به.
- الجهاز: أي وسيلة إلكترونية يمكن من خلالها الوصول إلى المنصة، مثل أجهزة الحاسب الآلي أو الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة الموقع، وتُستخدم لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.
- بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام المنصة، مثل مدة الزيارة، والصفحات التي تم تصفحها، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- مقدم الخدمة: أي طرف ثالث (شخص طبيعي أو اعتباري) يقوم بمعالجة البيانات أو تقديم خدمات نيابة عن المنصة، مثل مزودي خدمات الاستضافة أو الدفع أو التحليل.
- خدمات الطرف الثالث: أي مواقع أو تطبيقات أو خدمات خارجية يتم ربطها أو استخدامها من خلال المنصة، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو بوابات الدفع.
- الدولة: المملكة العربية السعودية.
2ــ نطاق التطبيق:
تنطبق هذه السياسة على:
- جميع مستخدمي المنصة
- الزوار
3ـــ البيانات التي يتم جمعها:
أولًا: البيانات الشخصية:
أثناء استخدامكم لخدمات منصة ريفايف، قد نطلب منكم تزويدنا ببعض البيانات الشخصية اللازمة للتواصل معكم أو التعرف عليكم، وذلك بما يتوافق مع أحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، وتشمل هذه البيانات -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي:
- الاسم الأول واسم العائلة.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- أي بيانات أخرى يتم تزويدنا بها طوعًا من قبلكم.
ثانيًا: بيانات الاستخدام:
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدامكم للمنصة، وذلك لأغراض تشغيل الخدمة وتحسينها وضمان أمنها.
وقد تشمل بيانات الاستخدام ما يلي:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
- نوع المتصفح وإصداره.
- الصفحات التي يتم زيارتها داخل المنصة.
- تاريخ ووقت الزيارة.
- مدة التصفح داخل الصفحات.
- معرفات الجهاز الفريدة.
- بيانات الأعطال والتشخيص.
ثالثًا: بيانات الأجهزة المحمولة:
عند الوصول إلى المنصة من خلال الأجهزة المحمولة، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك:
- نوع الجهاز المحمول.
- المعرف الفريد للجهاز.
- عنوان IP الخاص بالجهاز.
- نظام التشغيل.
- نوع متصفح الإنترنت المستخدم.
- بيانات الاستخدام المرتبطة بالأداء والتشخيص.
رابعًا: البيانات المرسلة عبر المتصفح:
يجوز لنا جمع المعلومات التي يرسلها متصفحكم تلقائيًا عند زيارة المنصة، سواء من خلال جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول، وذلك لأغراض تحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
خامسًا: المعلومات من خدمات الطرف الثالث:
قد نتيح للمستخدم إمكانية تسجيل الدخول أو إنشاء حساب من خلال خدمات تابعة لجهات خارجية (مثل منصات التواصل الاجتماعي).
وفي هذه الحالة، قد نحصل على بعض البيانات المرتبطة بحسابكم لدى تلك الجهات، وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بكم .
4- الأساس النظامي لمعالجة البيانات:
تتم معالجة البيانات الشخصية في منصة ريفايف وفق الأسس النظامية المعتمدة، وذلك بما يتوافق مع أحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، وتشمل ما يلي:
- موافقة صاحب البيانات الشخصية.
- تنفيذ التزامات تعاقدية يكون صاحب البيانات طرفًا فيها.
- تحقيق مصلحة مشروعة للمنصة، بما لا يخل بحقوق ومصالح صاحب البيانات الشخصية.
5- أغراض استخدام البيانات الشخصية:
تُعالج البيانات الشخصية لتحقيق الأغراض المحددة التالية:
- إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
- إتاحة خدمات المنصة وإدارة عمليات الشراء.
- توثيق العمليات والمعاملات.
- معالجة المدفوعات عبر القنوات المعتمدة.
- منع الاحتيال والكشف عن الأنشطة غير المشروعة.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
6- الإفصاح عن البيانات الشخصية:
يجوز للمنصة الإفصاح عن البيانات الشخصية للجهات التالية عند الحاجة، وبالقدر اللازم لتحقيق الأغراض النظامية:
- مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
- شركات الشحن والخدمات اللوجستية.
- جهات التحقق والتوثيق.
- الجهات الحكومية أو التنظيمية المختصة.
- وذلك مع الالتزام بعدم بيع البيانات الشخصية أو مشاركتها لأغراض تجارية غير مصرح بها.
7- نقل البيانات خارج المملكة:
لا يتم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية إلا في الحالات التي تستدعي ذلك، وبما يتوافق مع الضوابط والشروط المنصوص عليها في الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
8- حماية البيانات الشخصية:
تلتزم منصة ريفايف بتطبيق التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام تقنيات التشفير المناسبة.
- تطبيق أنظمة أمن المعلومات.
- تقييد صلاحيات الوصول إلى البيانات.
- إجراء المراجعة والتحديث الدوري للإجراءات الأمنية.
9- الاحتفاظ بالبيانات الشخصية:
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وفقًا لما يلي:
- طوال مدة العلاقة التعاقدية مع المستخدم.
- للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
10- حقوق أصحاب البيانات الشخصية:
يتمتع صاحب البيانات الشخصية بالحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية.
- الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات.
- الحق في طلب إتلاف البيانات.
- الحق في سحب الموافقة على المعالجة.
11- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لأغراض مشروعة، تشمل:
- تحسين أداء الموقع.
- تحليل سلوك المستخدمين.
- تخصيص المحتوى والخدمات.
- ويجوز للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.
12- خصوصية القُصَّر:
لا تستهدف خدمات المنصة الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن (18) عامًا، ولا يتم جمع بياناتهم الشخصية بشكل متعمد.
13- التعديلات على السياسة:
تحتفظ منصة ريفايف بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، على أن يتم نشر التحديثات عبر المنصة، ويُعد استمرار استخدام الخدمة موافقة ضمنية على تلك التعديلات.
14- كيف تدار ملفات الارتباط؟
إن ملفات الارتباط الموجودة على حاسبك الآلي أو أجهزتك الأخرى عند دخولك إلى مواقعنا الإلكترونية مصممة من قبل: منصة ريفايف والشركات التابعة لها أو من ينوب عنهم وهذه الملفات ضرورية كي تتمكن من القيام بعمليات التصفح او الاشتراك على مواقعنا الإلكترونية، والأطراف الثالثة التي تشارك معنا في البرامج التسويقية، والأطراف الثالثة التي تنشر الشعارات الإعلانية على صفحات الويب بالنيابة عن منصة ريفايف.
ما هي الأغراض التي تستخدم لأجلها ملفات الارتباط؟
تستخدم منصة ريفايف ملفات الارتباط على الموقع الإلكتروني للأغراض التالية:
تستخدم ملفات الارتباط لأسباب تقنية لإتاحة عمل الموقع الإلكتروني بكفاءة فيما يخص: موازنة حجم حركة الدخول على الموقع الإلكتروني لضمان حصول عملائنا على خدمة ثابتة وموثوقة تحديد حجم حركة الدخول إلى أجزاء رئيسية من الموقع الإلكتروني من أجل المحافظة على مستويات الأداء تخزين موافقتك على سياسة الخصوصية، وسياسة ملفات الارتباط، وشروط الموقع الإلكتروني وأحكامه والتي بدونها لا تتاح إمكانية الدخول إلى موقعنا الإلكتروني سهولة الاستخدام تستخدم ملفات الارتباط لتعزيز سهولة استخدام العملاء لموقعنا الإلكتروني.
على سبيل المثال، من أجل: تذكر اللغة الخاصة بك والتفضيلات الأخرى أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني تستخدم ملفات الارتباط لجمع إحصاءات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، من أجل: تحليل البيانات.
كيف أعطل عمل ملفات الارتباط؟
إذا أردت تعطيل عمل ملفات الارتباط ستحتاج لتغيير إعدادات الموقع الإلكتروني الخاصة بك في المتصفح ليرفض ملفات الارتباط.
ستعتمد كيفية قيامك بهذا الأمر على المتصفح الذي تستخدمه. ترد أدناه تفاصيل أكثر عن كيفية تعطيل عمل ملفات الارتباط على المتصفحات الأكثر شهرة:
متصفح مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر:
- اختر قائمة “الأدوات” ثم “خيارات الإنترنت”
- انقر على علامة تبويب “الخصوصية”
- اختر الإعداد المناسب من بين الإعدادات
متصفح جوجل كروم:
- اختر الإعدادات > متقدمة
- تحت قائمة “الخصوصية والأمن”، انقر على “إعدادات المحتوى”
- انقر على “ملفات الارتباط”
متصفح سافاري:
- اختر “التفضيلات” > “الخصوصية”
- انقر على “حذف كل بيانات مواقع الإنترنت”
متصفح موزيلا فَيَرفُكس:
- اختر “الأدوات” > “خيارات”
- انقر على علامة التبويب “الخصوصية”
- اعثر على قائمة “ملفات الارتباط” وقم بعمل الاختيارات المناسبة
متصفح أوبرا إصدار 6.0 وما يليه:
الخصوصية
اختر قائمة “الملفات” > “التفضيلات”